Ön Burocu Bilgi Paylaşım Platformuna Hoş Geldiniz.....

Güzel Vakit Geçirmeniz Dileği İle,
Herhangi bir sorun yaşarsanız lütfen bize ulaşın...

* Ön Büro nedir ?



ÖN BÜRO VE ÖNEMİ

Önbüro ; Otel organizasyonlarında ,tesisin tanıtım ve pazarlamasını sağlayan, acentalar ile otel arasındaki bağlantıyı kuran ,rezervasyon taleplerini takip eden ,komunikasyonu sağlayan ,misafir karşılama ve kayıt işlerini yapan misafirlerin bagaj transferini organize eden, hesaplarını takip eden istatistikleri hazırlayan ,raporları ve arşivleri tutan ,tüm talep, şikayet ve istekleri ilgili departmanlara ileten, otel ve çevre ile ilgili konukların ihtiyacı olan her türlü bilgiyi konuklaran veren, konuğun iyi izlenimlerle otelden ayrılmasını sağlayan departmandır.Henüz tesise gelmemiş olan misafirler açısından , Önbüro tesisin tek ulaşım kaynağıdır ve tesisin pazarlama alanında yapacağı çalışmaların önemi oldukça büyüktür. Tanıtıma ( - veya + olarak ) katkısı vardır. Bu nedenle yapacağı tüm çalışmalarda gereken özeni göstermek durumundadır.Bütün bu çalışma sonucuna gidebilmek için , önbüro görevlilerinin belli bir eğitim almış , kültürel yapısı , sosyal yapısı ve standartları belli bir çizginin üzerinde olması gerekmektedir.

* Son Konular

RUSYA, İRAN VE TÜRKİYE DIŞİŞLERİ BAKANLARI, BELEK’TE BULUŞTU Gönderen: Serkan
[Kasım 22, 2017, 06:34:41 ÖÖ]


OTELLER, TUR OPERATÖRLERİ VE ACENTELER TÜRKİYE İÇİN ALMANYA’DA BULUŞTU Gönderen: Serkan
[Kasım 21, 2017, 12:24:57 ÖS]


ERDEM BAŞARIR, VOGUE BODRUM’UN SATIŞ PAZARLAMA DİREKTÖRÜ OLDU Gönderen: Serkan
[Kasım 21, 2017, 12:32:49 ÖÖ]


O ÜLKE BUDA DÖVMELİ TURİSTİ GÖZALTINA ALDIĞI İÇİN TAZMİNAT ÖDEYECEK Gönderen: Serkan
[Kasım 20, 2017, 02:55:23 ÖÖ]


Kurallar Gönderen: Admin
[Kasım 19, 2017, 03:31:17 ÖS]


ERCİYES, YUNAN TURİSTLERİN GÖZDE KAYAK MERKEZLERİ ARASINDA Gönderen: Serkan
[Kasım 19, 2017, 03:28:32 ÖS]


O AVRUPA ÜLKESİNDE TÜRKIYE’NİN İMAJI ÇOK YÜKSEK Gönderen: Serkan
[Kasım 19, 2017, 08:01:08 ÖÖ]


RUSLAR, TÜRKİYE İÇİN ŞİMDİDEN REZERVASYONLARA BAŞLADI Gönderen: Serkan
[Kasım 18, 2017, 06:34:29 ÖÖ]


ACENTELER ŞİKAYETÇİ, DERTLERİNE TÜRSAB’TA ÇARE BULAMIYORLAR Gönderen: Serkan
[Kasım 17, 2017, 02:48:19 ÖS]


ANTALYA’YI HORTUM VURDU: 31 YARALI Gönderen: Serkan
[Kasım 16, 2017, 05:06:07 ÖS]